Multitube, een andere klant van ons in Weert, gaf Roy dat extra zetje om eens met ons kennis te maken. Roy: “Wij zochten een partner die de oorzaak van een IT-probleem doorgrondt en zorgt dat het niet nog een keer gebeurt. Eigenlijk een partner die je op een gegeven moment bijna niet meer nodig hebt. Hoe minder contact, hoe beter het loopt. Cubesix zei: het is logisch dat je dit verwacht. Dit is bij ons de norm, je vraagt niks geks.”
Op 1 februari van dit jaar ging Clement Group officieel over. Bij die transitie kwam ook wat oud zeer naar boven. IT-problemen die al geruime tijd speelden. Roy: “Binnen twee, drie maanden had Cubesix die gewoon opgelost. En standaardklussen? Die vallen binnen de afspraken die we samen hebben gemaakt. Dus geen extra uurtje-factuurtje.”
Ook zorgeloos overstappen?